Politique de Confidentialité
Chez solviantheroq, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre plateforme de formation en négociation financière.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription sur notre plateforme. Ces données incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de profil professionnel. Nous recueillons également des données d'utilisation lorsque vous naviguez sur notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées.
Dans le cadre de nos formations en négociation financière, nous pouvons collecter des informations supplémentaires concernant votre expérience professionnelle et vos objectifs d'apprentissage. Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours de formation et d'améliorer nos services.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées principalement pour vous fournir l'accès à nos programmes de formation et améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous utilisons également ces informations pour vous contacter concernant vos formations, vous envoyer des mises à jour importantes sur nos services et répondre à vos questions.
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- Délivrance des contenus de formation personnalisés
- Communication concernant vos programmes d'études
- Amélioration continue de nos services éducatifs
- Support technique et assistance pédagogique
- Analyse statistique anonymisée pour l'optimisation de la plateforme
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste strictement liée à la fourniture de nos services de formation en négociation financière.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.
- Droit d'accès à toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification pour corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit de limitation du traitement
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant que vos données restent sur le territoire européen. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour toutes les transmissions de données et effectuons des audits de sécurité réguliers.
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous conservons vos informations tant que votre compte reste ouvert et que vous continuez à utiliser nos services.
Après la fermeture de votre compte ou si vous n'utilisez pas nos services pendant une période de 3 ans, nous procédons à la suppression de vos données personnelles, à l'exception de celles que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales ou réglementaires.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services.
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme. Nous utilisons uniquement des cookies de première partie et ne partageons pas ces informations avec des réseaux publicitaires tiers.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et par une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, contactez-nous :
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57 Rue du Président Édouard Herriot
69002 Lyon, France
Téléphone : +33 9 70 19 24 10
Email : info@solviantheroq.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025